主要職責(zé)如下:
1. 接收并核對銷售訂單,跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度,確保按時交付。
2. 客戶溝通:及時回復(fù)客戶關(guān)于訂單狀態(tài)、發(fā)貨進(jìn)度、產(chǎn)品信息等咨詢,反饋客戶意見和需求,提升客戶滿意度。 收集潛在需求,為銷售工作提供支持。
3. 協(xié)調(diào)物流:根據(jù)訂單交貨日期,協(xié)調(diào)物流部門安排發(fā)貨,跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),及時處理運(yùn)輸過程中的異常情況。任職要求: 語言:潮汕話 普通話應(yīng)變能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),熟練操作電腦辦公軟件,能說會道,有責(zé)任心
工作時間:8:30-12:00/13:30-18:00(月休4天,節(jié)假日有放假)